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【テーマ】

ハラスメントに係る最近の動向～用地交渉とカスタマーハラスメントへの対応～

【講義概要・講師紹介】

第8回ライブ講義は「ハラスメントに係る最近の動向～用地交渉とカスタマーハラスメントへの対応～」を取り上げます。

講師は、補償塾塾長の平山博登氏です。

この講義では、ハラスメントの最新動向を深く掘り下げ、特に用地交渉やカスタマーハラスメントへの効果的な対応方法について学びます。

用地交渉におけるハラスメントの判例やその影響、また、カスタマーハラスメントに対する具体的な対応策を実例とともに紹介します。

法的な枠組みや実務的なアプローチを理解することで、対応力を高めることが期待できます。

職場環境の改善や顧客対応のスキルアップを目指す方にとって、この講義は見逃せない内容です。ぜひ参加して、実践的な知識とスキルを身に付けましょう。

【講義日時】

令和６年７月３０日（火）

自１５：００ 至１７：１５（２時間程度）

【講義方式】

オンラインライブ方式

この研修は、補償コンサルタントCPD学習認定プログラムです。

補償コンサルタントCPDポイントは2ポイントを予定しています。

補償コンサルタントCPD申請費用について、CPD法人会員所属か所属法人か非会員かで異なります。

詳しくは、補償コンサルタントCPDマニュアルVer.1.54　P15にてご確認くださいますようお願いいたします。